DIRITTO DI RECESSO
Le vendite tramite internet dei nostri prodotti vengono identificate come contratti a distanza, pertanto disciplinati secondo l D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Elettronew di Web Market s.r.l. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a Elettronew di Web Market s.r.l. una comunicazione scritta in tal senso, ed entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce provvedere anche alla spedizione di predetta merce acquistata presso la sede della ELETTRONEW di Web Market s.r.l. Via Comunale Castagna,16 Casoria 80026 (NA)
La comunicazione del recesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a ELETTRONEW di Web Market s.r.l. Via Comunale Castagna,16 Casoria 80026 (NA). Una volta inviata la suddetta comunicazione di recesso,il cliente è tenuto a restituire la merce entro e non oltre 30 giorni a partire dalla data del timbri postale sulla raccomandata. il cliente deve aver cura di far rientrare la merce indicando sul pacco i propri dati quali nome cognome, indirizzo e numero telefonico e il numero ordine di riferimento.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc...);
il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresa eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del Cliente;
la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino sono sotto la completa responsabilità del Cliente;
in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Elettronew di Web Market s.r.l. darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a carico del Cliente, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
Elettronew di Web Market s.r.l non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni, se possibile con il medesimo strumento di pagamento utilizzato in fase di acquisto, oppure in alternativa con Bonifico Bancario.Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Elettronew di Web Market s.r.l accerti:
La mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti dalla Elettronew di Web Market s.r.l.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Elettronew di Web Market s.r.l provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.Il diritto di recesso da parte del Cliente non si applica nel caso in cui il ritiro della merce sia stata ritirata e pagata in negozio (Pick&Pay) poiche in tal caso la transazione si trasforma in una semplice prenotazione perfezionata in acquisto al momento dell'emissione dello scontrino o della fattura da parte del negozio.
Non può quindi ritenersi una transazione conclusa on-line o vendita per corrispondenza e il rapporto è intrattenuto con il titolare del negozio affiliato in normali locali commerciali.
N.B. Gli articoli presenti sul sito che dovranno essere ordinati su commessa del cliente non sarà possibile esercitare il diritto di recesso.
ATTENZIONE: NON E' POSSIBILE ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO SUI CAVI GIA' TAGLIATI. TRASCORSI CINQUE MINUTI DALLA CONCLUSIONE DELL'ORDINE CONTENENTE CAVO, QUEST'ULTIMO VERRA' COMUNQUE PAGATO E SPEDITO INDIPENDENTEMENTE DALL'ANNULLAMENTO DELL'ORDINE DA PARTE DEL CLIENTE.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE:
Le presenti Condizioni Generali e i rapporti tra Elettronew di Web Market s.r.l e il consumatore sono regolati dalle legge della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà rimessa alla competenza del Foro della sede legale della Elettronew Di Web Market s.r.l., che viene eletto a tutti gli effetti il Tribunale Civile di Napoli, in deroga alla legge.FATTURAZIONE
(Solo per i privati)
La vendita per corrispondenza è esente dall’obbligo di fatturazione ai sensi dell’art.22 comma 1, punto 1) del DPR 633/72. Ciò significa che non è obbligatorio da parte nostra emettere fattura ma ci basterà annotare la vendita nel registro delle entrate che viene compilato ogni sera alla chiusura della cassa, per tanto se si desidera ricevere la fattura è importante specificarlo al momento dell'ordine (nelle note,tramite email) in quanto non sarà più possibile richiederla.